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Foire aux questions
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Une question? La réponse est peut-être juste ici.
Billetterie, spectacles, accès à la salle, stationnement ou location : retrouvez rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes.
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Contactez-nous, il nous fera plaisir de vous répondre.
Questions fréquentes
Comment acheter des billets pour un spectacle?
Consultez notre programmation pour découvrir les spectacles à venir. En sélectionnant le spectacle de votre choix, vous pourrez accéder directement à notre plateforme de billetterie et compléter votre achat en ligne.
Dois-je imprimer mes billets?
Non. Vous pouvez présenter votre billet électronique directement sur votre téléphone à votre arrivée. Assurez-vous simplement que le code du billet soit facilement accessible au moment de l’entrée.
À quelle heure ouvrent les portes?
L’heure d’ouverture peut varier selon le spectacle. Les informations propres à chaque événement sont indiquées sur la page du spectacle et sur votre billet.
Nous vous recommandons d’arriver suffisamment tôt pour profiter du bar et vous installer tranquillement avant le début de la représentation.
Le vestiaire est-il obligatoire?
Oui. Du mois d’octobre au mois de mai, le vestiaire est obligatoire pour les manteaux et vêtements d’extérieur.
Le service de vestiaire est offert au coût de 3 $ par manteau et permet de garder la salle confortable et dégagée tout au long de votre visite.
Est-ce que les places sont réservées?
La configuration et le type de placement peuvent varier d’un spectacle à l’autre. Consultez les informations indiquées lors de l’achat de vos billets pour connaître les modalités propres à votre spectacle.
Les billets sont-ils remboursables ou échangeables?
Les conditions de vente applicables sont indiquées au moment de l’achat de vos billets. En cas d’annulation ou de modification importante d’un spectacle, les détenteurs de billets seront informés des modalités applicables.
La salle est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite?
Oui. Le Vieux dispose d’un accès adapté aux personnes à mobilité réduite.
À votre arrivée, communiquez avec un membre de notre équipe afin que nous puissions vous accompagner et faciliter votre accès à la salle.
Où puis-je me stationner?
Des espaces de stationnement sont disponibles sur le côté du Vieux Théâtre.
Vous pouvez également utiliser les espaces situés à l’arrière du bâtiment, dans les stationnements de l’aréna et du CLSC.
Y a-t-il un bar sur place?
Oui. Le Vieux dispose d’un service de bar lors de ses spectacles et de plusieurs événements.
Bières, vins, spiritueux, cocktails et options sans alcool peuvent être proposés selon l’événement.
Quels modes de paiement sont acceptés au Vieux?
Sur place, nous acceptons les cartes de débit et de crédit, l’argent comptant ainsi que les paiements sans contact.
Peut-on apporter de la nourriture ou des boissons provenant de l’extérieur?
Non. La nourriture, les breuvages et les boissons alcoolisées provenant de l’extérieur ne sont pas autorisés au Vieux.
Les consommations achetées sur place doivent également demeurer à l’intérieur de l’établissement et ne peuvent être emportées à l’extérieur.
Puis-je louer le Vieux pour un événement privé?
Oui. Le Vieux accueille une grande variété d’événements : mariages, galas, événements corporatifs, congrès, spectacles, réceptions et autres projets.
Notre salle entièrement configurable permet d’accueillir des événements de 50 à 700 personnes, selon les besoins et l’aménagement retenu.
Est-il possible de visiter la salle avant de réserver?
Oui. Pour un projet de location ou un événement, une visite peut être organisée afin de découvrir les espaces et discuter des différentes possibilités avec notre équipe.
Comment puis-je joindre le Vieux?
Pour une question concernant un spectacle, la billetterie, une location ou tout autre sujet, utilisez simplement notre page Nous joindre. Votre demande sera dirigée au bon endroit.